Política de Privacidad

En Nuvalure, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y realizas una compra.

1. Información que recopilamos

Cuando interactúas con nuestra tienda, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Información de contacto y envío: Nombre, dirección postal, correo electrónico y número de teléfono.

• Información de pago: Datos de tarjetas de crédito/débito o métodos de pago (procesados de forma segura a través de pasarelas de pago cifradas; nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta).

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempos de acceso mediante el uso de cookies y tecnologías similares.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Procesar, gestionar y enviar tus pedidos (incluyendo el seguimiento de envíos).

• Comunicarnos contigo para confirmar detalles de compra o resolver dudas a través de nuestro soporte.

• Enviar notificaciones importantes sobre el estado de tu paquete o actualizaciones de servicio.

• Mejorar la experiencia de usuario en nuestra tienda web y optimizar nuestras campañas de marketing.

3. Protección de tus datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas diseñadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

4. Compartir información con terceros

No vendemos, comercializamos ni transferimos tu información personal a terceros ajenos, salvo a socios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos o realizar envíos (como proveedores logísticos y pasarelas de pago), siempre bajo estrictas normas de confidencialidad.

5. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Si deseas ejercer alguno de estos derechos o tienes dudas sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.