Política de envío

Política de Envíos

En Nuvalure, nos esforzamos para que tu pedido llegue lo antes posible y en perfectas condiciones. A continuación, te detallamos cómo manejamos nuestros envíos:

1. Tiempos de Procesamiento y Envío

  • Procesamiento del pedido: Todos los pedidos se procesan y preparan el mismo día desde nuestro almacén en México.

  • Tiempo de entrega: Una vez despachado el paquete, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de la ciudad o localidad de destino.

2. Costos de Envío

  • Ofrecemos envío gratis a todo el país

3. Seguimiento de Pedidos

  • En cuanto tu pedido sea enviado, te enviaremos un correo electrónico con tu número de guía o código de seguimiento para que puedas rastrear el trayecto de tu paquete en tiempo real hasta que llegue a la puerta de tu casa.

  • De igual forma puedes rastrearlo en la sección de Seguimiento De Tu Paquete.

4. Direcciones Incorrectas o Incompletas

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío clara, completa y correcta al momento de pagar. Si un paquete es devuelto a nuestras instalaciones debido a un error en los datos proporcionados por el cliente, los costos de reenvío correrán por cuenta del comprador.